--- title: "Wdrożenie AI w firmie i automatyzacja procesów | cm-opti" url: https://cm-opti.com/ description: "Wdrożenie AI w firmie od diagnozy po opiekę: automatyzacja procesów, machine learning i integracja systemów. Sprinty ze stałą ceną, zdalnie i u klienta." language: pl --- # Twoja firma może więcej. Wdrożenie AI w firmie: automatyzacja procesów, machine learning i integracja systemów Doradzamy, projektujemy i budujemy rozwiązania AI, od pierwszej diagnozy aż do opieki po uruchomieniu. - Automatyzacja procesów z AI - Machine learning i prognozy - Integracja systemów ## Z czym przychodzą do nas firmy Twój problem wygląda inaczej? Opisz go w formularzu 1. Obsługa zleceń ### Odczyt dokumentów Dane ze skanów i PDF-ów trafiają do ERP albo TMS automatycznie, a pracownik tylko je zatwierdza. [Zobacz, jak to działa](https://cm-opti.com/rozwiazania#odczyt-dokumentow) 2. Sprzedaż ### Analiza zapytań i wycen Asystent wyciąga parametry z otrzymanego maila i liczy wstępną cenę według Twoich zasad. [Zobacz, jak to działa](https://cm-opti.com/rozwiazania#wyceny) 3. Wiedza firmowa ### Asystent AI do firmowej wiedzy Zespół pyta własny model AI, który zna Twoje dokumenty, a dane nie opuszczają firmy. [Zobacz, jak to działa](https://cm-opti.com/rozwiazania#asystent-wiedzy) 4. Utrzymanie ruchu ### Predykcyjne utrzymanie ruchu Model uczony na danych z urządzeń i historii awarii wskazuje maszynę, która wymaga serwisu, zanim zatrzyma produkcję. [Zobacz, jak to działa](https://cm-opti.com/rozwiazania#awarie-maszyn) 5. Kontrola jakości ### Wizyjna kontrola jakości Model computer vision stosuje jedne kryteria do całej produkcji. Skuteczność testujemy w pierwszym sprincie, na materiale z Twojej linii. [Zobacz, jak to działa](https://cm-opti.com/rozwiazania#computer-vision) 6. Magazyn i zakupy ### Prognozowanie popytu Model przewiduje popyt na każdy artykuł z uwzględnieniem sezonowości i podpowiada, co i kiedy zamówić. [Zobacz, jak to działa](https://cm-opti.com/rozwiazania#prognozowanie-popytu) ## Co możemy zbudować w Twojej firmie Przykłady z naszych projektów. Metody, na których je opieramy, sprawdzają się też w innych obszarach firmy. [Jak działają](https://cm-opti.com/rozwiazania) ### [Automatyzacja procesów z AI](https://cm-opti.com/rozwiazania#automatyzacja) Modele językowe, agenci AI i computer vision przejmują zadania, które dziś zajmują zespołowi godziny. [Więcej o automatyzacji](https://cm-opti.com/rozwiazania#automatyzacja) - #### [Asystent AI do firmowej wiedzy](https://cm-opti.com/rozwiazania#asystent-wiedzy) Zespół szybciej znajduje odpowiedź w umowach, procedurach i przepisach, ze wskazaniem źródła. - #### [Analiza zapytań ofertowych i wycen](https://cm-opti.com/rozwiazania#wyceny) Przygotowuje wstępną wycenę na podstawie wymagań klienta i wcześniejszych ofert. - #### [Agent AI do zadań wieloetapowych](https://cm-opti.com/rozwiazania#agent-ai) Załatwia zadanie od maila po wpis w systemie, a pracownik tylko zatwierdza wynik. - #### [Wizyjna kontrola jakości (computer vision)](https://cm-opti.com/rozwiazania#computer-vision) Wykrywa na zdjęciach wady, uszkodzenia i rozbieżności ze stanem w systemie. - #### [Odczyt dokumentów z AI (OCR)](https://cm-opti.com/rozwiazania#odczyt-dokumentow) Faktury, zlecenia i umowy ze skanów trafiają do systemu jako gotowe dane. - #### [Asystent AI do skrzynki e-mail](https://cm-opti.com/rozwiazania#asystent-email) Maile od klientów są posortowane i przypisane do właściwej osoby, zanim ktoś je otworzy. ### [Machine learning i prognozy](https://cm-opti.com/rozwiazania#dane) Modele uczenia maszynowego przewidują popyt i awarie na podstawie danych ze wszystkich systemów firmy. [Więcej o machine learningu](https://cm-opti.com/rozwiazania#dane) - #### [Prognozowanie popytu](https://cm-opti.com/rozwiazania#prognozowanie-popytu) Mniej zalegającego towaru i braków dzięki przewidywaniu sprzedaży każdego artykułu. - #### [Przewidywanie awarii maszyn](https://cm-opti.com/rozwiazania#awarie-maszyn) Predykcyjne utrzymanie ruchu: serwis wie o problemie, zanim dojdzie do postoju. - #### [Systemy rekomendacji](https://cm-opti.com/rozwiazania#rekomendacje) Podpowiedzi produktów oparte na historii zakupów, w sklepie internetowym i w sprzedaży. - #### [Rejestracja przestojów i OEE](https://cm-opti.com/rozwiazania#przestoje-oee) Operator zapisuje przyczynę przestoju w aplikacji, a raport pokazuje, co obniża wykorzystanie maszyn. - #### [Raporty i dashboardy (BI)](https://cm-opti.com/rozwiazania#raporty-bi) Wskaźniki odświeżają się same, bez ręcznego składania danych z arkuszy. ### [Integracja systemów](https://cm-opti.com/rozwiazania#technologia) Dane wpisane raz pojawiają się wszędzie, gdzie są potrzebne. [Więcej o integracji](https://cm-opti.com/rozwiazania#technologia) - #### [Integracja ERP, CRM i sklepu internetowego](https://cm-opti.com/rozwiazania#integracja-erp-crm) Systemy wymieniają dane przez API (Application Programming Interface), bazę danych albo program, który dla nich piszemy, więc każda informacja ma jedno źródło i jest wpisywana tylko raz. - #### [Integracja z systemem transportowym (TMS)](https://cm-opti.com/rozwiazania#integracja-tms) Zlecenia z maili i PDF-ów od klientów pojawiają się w TMS gotowe do zatwierdzenia. ## Wdrożenia z naszej praktyki Branża, zastosowany mechanizm i efekt. Nazw klientów nie publikujemy. [Wszystkie wdrożenia](https://cm-opti.com/wdrozenia/) Ubezpieczenia · NLP ### [Klasyfikacja korespondencji szkodowej](https://cm-opti.com/wdrozenia/klasyfikacja-korespondencji-szkodowej) 90% trafności, 30% mniej zaległości. Budownictwo · RAG ### [Asystent AI do niemieckich przepisów budowlanych](https://cm-opti.com/wdrozenia/asystent-ai-przepisy-hoai-vob) Odpowiedź w 10 minut zamiast 1,5 godziny. Logistyka · OCR i integracja ### [Odczyt zleceń i integracja z TMS](https://cm-opti.com/wdrozenia/integracja-tms-odczyt-dokumentow) Obsługa dokumentu w sekundy zamiast minut. Ręcznie idą tylko wyjątki. ## Optymalizacja procesów i inżynieria AI w jednym zespole Rozmawiamy językiem zarządu, operacji i działu IT. Analizę, projekt, wdrożenie i opiekę prowadzimy sami. Za działanie rozwiązania po uruchomieniu odpowiada ten sam zespół, który je zbudował. Łączymy praktykę w usprawnianiu procesów z doświadczeniem w uczeniu maszynowym i budowie systemów AI. To, co tworzymy, podłączamy do systemów, których już używasz, np. ERP, TMS albo CRM. Kod, dane i dokumentacja zostają w Twojej firmie. Rozwiązanie dopasowane do Twojej firmy. Mapujemy proces z osobami, które go wykonują, zdalnie i na miejscu. Projektujemy narzędzie, którego zespół będzie używał na co dzień. Jeśli wystarczy zmienić sposób pracy albo połączyć systemy, bez AI, mówimy to wprost. Bezpieczna i skalowalna architektura. Miejsce uruchomienia i wymagania bezpieczeństwa ustalamy na starcie z działem IT: Twoje serwery albo chmura, zgodnie z RODO. Architekturę projektujemy tak, żeby kolejne systemy dało się podłączać bez przebudowy całości. Stała cena za konkretny rezultat. Przed startem liczymy, ile proces kosztuje dziś i ile zyskasz po wdrożeniu. Każdy sprint trwa 2-3 tygodnie i ma stałą cenę. Po każdym sprawdzasz, co już działa, i decydujesz, czy idziemy dalej. Łączne doświadczenie zespołu - 20+ lat doświadczenia w optymalizacji procesów i zarządzaniu - 15+ lat praktyki w analizie danych - 10+ lat specjalizacji w budowaniu rozwiązań na nowych technologiach cm-opti jest członkiem [Zachodniej Izby Przemysłowo-Handlowej](https://ziph.pl) w Gorzowie Wielkopolskim i [Lubuskiego Klastra Metalowego](https://www.lubuskiklaster.pl/). ## Zacznijmy już dziś. Skontaktuj się z nami. 1 ### Pierwszy krok Wypełnij formularz kontaktowy. Odezwie się Karol albo Michael, najpóźniej następnego dnia roboczego, żeby zaproponować termin bezpłatnej konsultacji online. 2 ### Bezpłatna konsultacja online 60-minutowe spotkanie, podczas którego poznamy Twoje wyzwania i wskażemy 2-3 obszary z największym potencjałem. Wnioski dostajesz na piśmie. 3 ### Spersonalizowana oferta Przygotujemy ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb, z konkretnym zakresem, budżetem i harmonogramem. Oferta do niczego nie zobowiązuje. Jeśli ją przyjmiesz, po każdym sprincie decydujesz, czy idziemy dalej. ## Wdrożenie AI w firmie: najczęstsze pytania Nie ma tu Twojego pytania? [Napisz do nas](https://cm-opti.com/#kontakt). ### Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie? Cena zależy od rodzaju rozwiązania i zakresu. Najmniej kosztuje automatyzacja jednego procesu na gotowych narzędziach, więcej asystent AI do firmowych dokumentów, a najwięcej własny model, np. do prognozowania popytu albo wizyjnej kontroli jakości. Znaczenie ma też liczba systemów do połączenia i stan danych. Bezpłatna jest konsultacja. Przy szerszym zakresie potrzebna jest płatna diagnoza, której koszt odliczamy od pierwszego sprintu, jeśli zamówisz wdrożenie. Ofertę ze stałą ceną dostajesz na piśmie, razem z szacunkiem kosztów utrzymania, np. chmury i licencji. Płacisz za kolejne sprinty i po każdym z nich możesz przerwać współpracę. ### Ile trwa wdrożenie AI i kiedy zobaczę pierwsze efekty? Automatyzację jednego procesu wdrażamy w 2-6 tygodni, a większe rozwiązanie, np. własny model do prognozowania popytu, do kilkunastu tygodni. Pracujemy w sprintach po 2-3 tygodnie, więc pierwsza część działa u Ciebie już po pierwszym sprincie. Na łączny czas wpływa też to, jak szybko Twój zespół testuje i odbiera kolejne sprinty. Przed startem jest bezpłatna konsultacja online, a przy szerszym zakresie także diagnoza, która trwa kilka dni. ### Ile czasu musi poświęcić nasz zespół? Analizę procesu, projekt i budowę rozwiązania prowadzimy sami. Od Twojej firmy potrzebujemy rozmów z osobami, które wykonują proces, dostępu do danych i jednej osoby, która w trakcie sprintu sprawdza wyniki. Ile czasu zajmie jej praca, zależy od projektu, dlatego zapisujemy to w ofercie. ### Czy musimy mieć uporządkowane dane, żeby zacząć? Nie. Na początku sprawdzamy, jakie dane ma Twoja firma i czy nadają się do pracy. Jeśli trzeba je uzupełnić albo oczyścić, robimy to w ramach projektu. Gdy nieuporządkowany jest sam proces, zaczynamy od niego, bo automatyzacja przyspiesza go razem z błędami. ### Czy dane mojej firmy są bezpieczne? Tak. Rozwiązanie działa tam, gdzie zdecydujesz: na serwerach Twojej firmy albo w chmurze, w obu przypadkach zgodnie z wymogami RODO. Kod i dane należą do Ciebie, także po zakończeniu współpracy. Jeśli tego potrzebujesz, przed dostępem do Twoich systemów podpisujemy umowy o poufności (NDA, Non-Disclosure Agreement) i powierzenia przetwarzania danych. ### Czy rozwiązanie będzie zgodne z AI Act? AI Act (unijne rozporządzenie o sztucznej inteligencji) dzieli systemy AI według poziomu ryzyka. Odczyt dokumentów, asystent do firmowej wiedzy czy prognoza popytu nie należą do kategorii wysokiego ryzyka. Przed startem projektu sprawdzamy, do której kategorii trafi Twoje rozwiązanie i jakie obowiązki z tego wynikają, np. informowanie klientów, że rozmawiają z AI. Na koniec szkolimy zespół i przekazujemy dokumentację, która opisuje, jak działa model i kto zatwierdza jego decyzje. ### Z jakimi firmami pracujecie? Z firmami każdej wielkości, od kilkuosobowych po duże przedsiębiorstwa, z produkcji, logistyki i usług, z Polski i z zagranicy. Zespół działa w Gorzowie Wielkopolskim i Trójmieście, zdalnie i na miejscu, po polsku, niemiecku albo angielsku. Zakres dopasowujemy do skali: na start wystarczy jeden proces, w którym ludzie powtarzają te same czynności na dokumentach lub danych. ### Co dzieje się po wdrożeniu? Szkolimy Twój zespół, przekazujemy dokumentację i sprawdzamy, jak rozwiązanie działa w codziennej pracy. Potem zostajemy przy nim: obsługujemy zgłoszenia, rozwijamy je o kolejne funkcje i douczamy modele, gdy zmieniają się dane. Zakres opieki ustalamy razem z Tobą.