Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka ochrony prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych koniecznych do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego w domenie cm-opti.com (dalej: Serwis).

2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest firma CM-OPTI Sp. z o.o. z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim ul. Londyńska 16B/6 (dalej: Administrator), będąca jednocześnie Usługodawcą.

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO).

4. Zbierane przez Administratora dane będą: przetwarzane zgodnie z prawem, przetwarzane w wyraźnie określonych celach i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane, przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

II. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu oraz poszczególnych jego funkcjonalności.

2. Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach:

a. rejestracji konta, weryfikacji tożsamości Użytkownika oraz realizacji umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w tym w szczególności poprzez zapewnienie możliwości korzystania z konta Użytkownika – na podstawie akceptacji warunków Regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

b. komunikacji z Użytkownikiem w celu dostarczeniu mu niezbędnych informacji oraz budowania pozytywnych i rzetelnych relacji z Nim, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

c. promowania przez Administratora produktów i/lub usług własnych oraz swoich Partnerów poprzez kierowanie drogą elektroniczną Informacji marketingowych (newsletter) o ile Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich powiadomień za pośrednictwem e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

d. udzielenia dostępu do informacji o nowościach z branży bezpośrednio powiązanej z działalnością Administratora, o ile Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich powiadomień za pośrednictwem e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

e. w celach analitycznych i statystycznych na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika polegającego na prowadzeniu weryfikacji aktywności Użytkowników i ich preferencji dla optymalizacji usług i produktów oraz stosowanych funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

f. ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie jej praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

g. w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony formularzy kontaktowych przed atakami botów i spamem przy użyciu usługi reCAPTCHA, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. W każdym z wymienionych powyżej przypadków (ust 2) podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do zawarcia umowy lub skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

III. Okres przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres, w którym osoba pozostaje aktywnym Użytkownikiem Serwisu (posiada konto Użytkownika), a po tym czasie przez okres niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, jednak nie dłużej niż 3 lat liczone od dnia rozwiązania umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody z zastrzeżeniem, że wycofanie tej zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania danych, którego dokonano przed tym wycofaniem.

IV. Informacje o przetwarzaniu

1. Dane osobowe w zależności od celu przetwarzania mogą zostać ujawnione:

a. podmiotom powiązanym z Administratorem

b. podmiotom współpracującym z Administratorem,

c. podwykonawcom, w szczególności podmiotom dostarczającym i obsługującym wybrane systemy i rozwiązania informatyczne,

d. podmiotom obsługującym płatności internetowe,

e. podmiotom świadczącym usługi kuriersko-pocztowe, f. kancelariom prawnym.

2. Dane osobowe są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jednakże, Administrator korzysta z usług podmiotów, które mogą przekazywać dane osobowe do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), w szczególności na serwery Google LLC (dostawcy Google Analytics, reCAPTCHA). Przekazywanie to odbywa się w oparciu o stosowne zabezpieczenia prawne, w tym Standardowe Klauzule Umowne (SCC).

V. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Użytkownik Serwisu ma prawo: dostępu do treści swoich danych osobowych sprostowania danych usunięcia danych ograniczenia przetwarzania danych przenoszenia danych wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania odbywającego się na podstawie prawnie usprawiedliwionego interesu administratora wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.

2. Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w sytuacji, w której uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności.

VI. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności jednocześnie zapewnia, że prawa Użytkowników wynikające z niniejszego dokumenty nie zostaną ograniczone.

2. O wszelkich zmiana w Polityce prywatności Użytkownik zostanie poinformowany poprzez komunikat dostępny w Serwisie.

PLIKI „COOKIES”

INFORMACJE OGÓLNE

Serwis internetowy cm-opti.com korzysta z informacji zapisywanych za pomocą plików „Cookie”, czyli danych informatycznych, przechowywanych w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczonych do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlać stronę internetową dostosowaną do indywidualnych preferencji. Zazwyczaj zawierają one nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Mechanizm plików Cookie jest całkowicie bezpieczny dla urządzeń, z których korzysta Użytkownik.

RODZAJ WYKORZYSTYWANYCH PLIKÓW COOKIE

Serwis cm-opti.com wykorzystuje następujące pliki Cookie:

niezbędne: konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu – pliki przetwarzane w oparciu o usprawiedliwiony interes administratora (art.6 ust. 1 lit. f RODO);

statystyczne: pozwalają one na badanie ruchu użytkowników w serwisie, w tym ilość jego odwiedzin; wykorzystywane są do tworzenia anonimowych statystyk i rozwijania funkcjonalności serwisu – pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolne zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

marketingowe: pozwalają na dostosowanie wyświetlanych reklam i treści do preferencji naszych użytkowników oraz na prowadzenie spersonalizowanych kampanii marketingowych – pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolne zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

CZAS PRZECHOWYWANIA PLIKÓW COOKIE

Pliki Cookie wykorzystywane przez serwis cm-opti.com przechowywane są zgodnie z informacjami zebranymi w zarządzaniu plikami cookie, które użytkownik określił, wchodząc na stronę serwisu, za pomocą panelu zarządzania plikami cookie.

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE

1. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookie.

2. Użytkownik ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookie: za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej – oznacza to, że może np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookie na swoim urządzeniu – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Serwisu; za pomocą panelu zarządzania plikami Cookie dostępnym podczas ładowania serwisu cm-opti.com oraz w każdej chwili pod linkiem: Zarządzaj plikami cookie.

3. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookie oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Brave.

4. Serwis cm-opti.com korzysta z narzędzia Google Analytics 4 (GA4) w celu zbierania danych statystycznych. W ramach tego narzędzia stosujemy mechanizm Google Consent Mode v2, co oznacza, że dane analityczne są zbierane wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika aktywnej zgody w panelu zarządzania plikami cookie. W ramach GA4 stosowana jest także anonimizacja adresów IP. Szczegółowe informacje o tym jak Google wykorzystuje dane gromadzone podczas korzystania z witryn i aplikacji naszych partnerów dostępne są pod adresem: www.google.com/policies/privacy/partners/

5. Dane osobowe Użytkowników w związku z przechowywaniem plików cookies o charakterze analitycznym i marketingowym są profilowane (na podst. Art. 4 pkt. 4 RODO), co polega na automatycznej ocenie wybranych czynników dotyczących Użytkownika w celu dostosowania wyświetlanych treści i reklam do jego indywidualnych preferencji.

6. Polityka cookie może ulec zmianie ze względu na: obowiązek wprowadzenia zmian, zmianę przepisów prawa, zakres stosowanych przez nas plików cookie. Pragniemy udogodnić Ci korzystanie z naszej strony i usprawnić świadczenie usług, dlatego wykorzystujemy pliki cookie, które są umieszczane na Twoim komputerze, telefonie komórkowym lub tablecie. Pliki te pomagają nam zrozumieć Twoje potrzeby i doskonalić funkcjonalności naszej witryny. Są one także wykorzystywane do dostarczania spersonalizowanych treści i reklam. Część z plików jest niezbędna do prawidłowego działania serwisu i jego funkcjonalności. Jeżeli nie wyrażasz na to zgody, możesz łatwo zmienić ich ustawienia, np. we własnej przeglądarce internetowej lub po wybraniu opcji Zarządzaj plikami cookie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce.